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我國空調行業(yè)從量的增長轉向質的升級
(時間:2014-11-5 10:02:00)
  2014年10月31日,中國電子報社聯(lián)合蘇寧云商和北京中怡康時代市場研究有限公司,在京舉辦“2014年(第七屆)中國空調產業(yè)年會”。行業(yè)人士對2014年我國空調行業(yè)的發(fā)展情況進行了盤點和梳理,并對后市做出了展望。
  2014年1月-9月,就在大家電市場一片哀鴻之時,空調行業(yè)逆勢增長。中怡康的數(shù)據(jù)顯示,前三季度,冰箱、洗衣機的零售額增速分別僅為-7.1%和1.7%,而彩電更是以-16.6%的降幅刷新近年來的行業(yè)新低。相比之下,空調行業(yè)同比增長5.6%。
  對此,有專家分析認為,其中一個重要原因是,在城市空調市場漸趨飽和的情況下,三、四級市場成為空調市場新的支撐點。截至2013年年底,我國農村居民每百戶空調擁有量僅為28.3臺,遠低于城市130.2臺的平均水平。隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加速,農村空調市場還有較大的挖掘空間。
  在“十一”黃金周期間,盡管一批主流空調企業(yè)掀起了多年未見的全行業(yè)價格戰(zhàn),卻并未迎來預期的搶購狂歡。對此,有專家指出,價格戰(zhàn)是柄雙刃劍,降價對現(xiàn)有空調市場和產品格局或許將產生一定影響,但無法扭轉行業(yè)的整體走勢。隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,消費群體的格局正在發(fā)生重大變化,多元化和高端化的趨勢日益凸顯,空調行業(yè)從量的增長轉向質的升級已經不可阻擋。
  數(shù)據(jù)顯示,2014冷年,智能空調的銷售增長非常明顯,同比增幅超過300%。智能成為2014年空調行業(yè)的最大亮點。2014年主要空調企業(yè)紛紛推出自己的智能產品,無論技術還是功能都各有特色。海爾智能云空調天樽系列,配備WiFi物聯(lián)控制科技,可實現(xiàn)全套家電、移動操控終端與家的完美互動。其最新推出的天鉑空調,不僅在外觀上顛覆了傳統(tǒng)空調,在智能體驗上也向前邁出一大步。長虹CHiQ智能空調則抓住需求碎片化的消費痛點,通過獨創(chuàng)的人體狀態(tài)感知技術,實現(xiàn)了兒童監(jiān)護、家庭聚會、動態(tài)分區(qū)、風隨人動、移動定位、空氣清潔、聯(lián)網(wǎng)運行和語音交互共8種工作模式。其每個應用場景包含了空調多個功能組合和運行參數(shù)組合,可以實現(xiàn)更佳的交互體驗。志高在空調智能化方面布局較早,其研發(fā)的云空調具有云控制、云診斷、云定制、云適應、云升級5大云功能,通過“人、機、服務中心”三者智能交互,改變了傳統(tǒng)空調“人控制機器”的單一思維和交互方式。
  與會專家認為,盡管智能空調銷量開始出現(xiàn)井噴,但產品距離大規(guī)模普及還有相當長一段路要走。一方面,行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)技術標準,各廠商開發(fā)自己的智能家電產品時,采用不同的通訊協(xié)議與私有數(shù)據(jù)格式,導致智能產品形成一個個孤島,無法互聯(lián)互通。只有建立一個兼容互通的開放軟件平臺,才能有效整合上下游產業(yè)鏈,真正通過空調為用戶提供智能生活。另一方面,智能空調面臨運營的困境。實現(xiàn)對家電的智能操控是目前家電智能化的普遍功能,但如何延長產品的價值鏈、增強用戶粘性,實現(xiàn)增值服務是家電智能化需要翻越的一座大山;此外,售后服務也是企業(yè)不得不面對的問題。傳統(tǒng)家電售后服務僅僅局限于故障維修環(huán)節(jié)的模式已經不能滿足用戶對產品的體驗式消費要求,企業(yè)必須用互聯(lián)網(wǎng)思維重構增長的消費群體。
  除了智能化,過去一年全國各地頻繁出現(xiàn)的霧霾天氣所激發(fā)的消費需求,促使企業(yè)投入更多資源開發(fā)具有祛除PM2.5等健康功能的空調。主打健康功能的空調在市場上取得了不錯的銷售業(yè)績。專家預測,未來兼具制冷制熱及健康功能的空調產品將迎來穩(wěn)定增長的消費群體。
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